Search

Le parcours client est-il vraiment utilisable ?

Nous avons été sollicité par la start-up Meilleurs Agents, plateforme qui aide les particuliers à vendre ou à acheter leur bien immobilier au bon prix, pour imaginer un mur représentant le parcours de leurs clients dans leurs nouveaux locaux.


L'occasion de s'interroger sur le véritable usage du parcours client (quel usage en est fait en interne ? quelle valeur ajoutée peut-il apporter aux collaborateurs et à l'organisation?) et de questionner cet outil phare de l'UX.


Découvrez notre retour d'expérience sur le sujet.


12 views

Recent Posts

See All

Session découverte du no-code

par >Contournement> & Hiveworks. Envie de pousser plus loin son prototypage web et app sans maîtrise de la programmation ? Découvrez les technologies du no-code : elles vous permettront de créer des a

Et si on parlait de … la low tech !

Entretien avec Pierre-Yvon Carnoy, Lead UX Designer. C’est quoi la low tech ? C’est une démarche qui vise à privilégier le développement et l’usage de technologies simples et non obsolescentes. En tan

  • White Twitter Icon
  • White Instagram Icon
  • White Facebook Icon
  • White LinkedIn Icon
  • White YouTube Icon